Eftersom moderna gårdar har allt mer avancerad utrustning är support på distans något som snabbt blivit populärt.  Enligt Delaval  minskar inte bara behovet av fysiska besök från servicetekniker, utan även från veterinärer och foderrådgivare, när mjölkgården använder deras fjärruppkoppling som heter RFC.
Enligt den senaste installationsstatistiken från DeLaval  har 2 000 sådana system installerats de senaste tolv månaderna. Det innebär att fler och fler lantbrukare blir medvetna om fördelarna med distansrådgivning från externa experter och hur detta kan ge en ökad kontroll och effektivisering av driftsledningen.
Dessutom kan ägaren ändå nå gårdens dator via en säker webbaserad anslutning från PC, smartphone eller smartpad oavsett var i världen man befinner sig.
– Fjärruppkoppling gör att vi kan stödja våra kunder till en mycket större utsträckning än tidigare. Denna typ av fjärruppkoppling ger oss möjlighet att stödja mjölkproducenter snabbare och mer exakt än tidigare eftersom vi inte längre begränsas till fysiska besök om vi behöver data från gården för att ta ett beslut. Fjärruppkopplingspaketet RFC gör att mjölkproducenten kan tillåta våra servicetekniker och andra yrkesgrupper att komma åt gårdens dator för att ge hjälp, råd och support, säger Shaul Tcherikover, business development manager på DeLaval International.