Full koll – allt tid
Den belgiska maskintillverkaren Joskin har tagit fram ett system så kunder och servicetekniker kan få all information om den aktuella maskinen via iPhone, iPad eller dator. Det är reservdelskataloger, sprängskisser, elschema och hydraulschema. Den nya IT-plattformen bygger på de unika instruktionsböcker som fabriken sedan länge tagit fram till varje enskild maskin som tillverkas hos Joskin.
Med det nya systemet behöver man inte ha med sig en stor tung bok och med plattformens olika sökvägar går det snabbare att hitta det man önskar. På plattformen kan man även se videos över viktiga komponenter och konstruktioner. Webbdesignen är responsiv och därmed anpassar den sig perfekt efter storleken på skärmen i den enhet användaren brukar.
I Sverige är det MaskinGruppen i Ängelholm som är generalagent för Joskin.